윗집에서 물을 내리는 순간 우리 집 욕실 바닥에서 물이 올라오는 일이 있습니다. 서천읍과 장항읍의 아파트와 빌라에서는 1층이나 저층이 이런 일을 먼저 겪습니다. 여러 집의 물이 아래로 모이기 때문입니다. 이 글은 저층 역류가 생기는 이유, 공용관과 세대 안 문제를 가르는 법, 먼저 할 일을 알려 드립니다.
왜 낮은 층에서 먼저 올라오는가
건물의 모든 집이 쓴 물은 한 줄기 큰 관으로 모여 내려갑니다. 이 관이 아래쪽에서 막히면, 막힌 자리보다 낮은 곳의 배수구부터 물이 밀려 올라옵니다. 그래서 위층은 멀쩡한데 1층 욕실만 물이 차오르는 일이 생깁니다.
따라서 저층의 역류는 우리 집 하나의 문제가 아니라 건물 전체의 신호일 수 있습니다. 고층은 막힌 자리와 멀어 증상이 늦게 나타나는 경우도 있어, 위층이 괜찮다고 안심하기는 이릅니다.
공용관인지 세대 문제인지 가려 봅니다
- ·욕실, 주방, 변기에서 모두 물이 올라오면 공용관 가능성이 큽니다.
- ·한 곳 배수구만 느리면 세대 안 가지관일 가능성이 큽니다.
- ·이웃 두 집 이상이 같은 증상을 말하면 공용관으로 봅니다.
- ·윗집이 물을 쓰는 시간에만 올라오면 공용관입니다.
헷갈리면 같은 라인의 이웃에게 물어보십시오. 복도에서 마주치는 정도의 짧은 대화로도 많은 것이 가려집니다. 둘 이상의 집이 같은 증상이면 공용 구간으로 보고 접근하는 편이 맞습니다.
입주자가 알아 둘 점
관리실이 없는 작은 빌라는 집주인이나 건물 대표가 공용 구간을 맡습니다. 세입자라면 계약서와 집주인 안내를 확인하시고, 역류가 생기면 사진과 함께 바로 알리십시오. 공용 구간 비용을 누가 낼지는 건물마다 다르니, 위치를 확인한 기록을 남겨 두면 이야기하기 훨씬 쉽습니다.
관리 주체에 알릴 때
공용관은 세대가 마음대로 작업하기 어려운 구간입니다. 아래 내용을 알리면 빨리 진행됩니다.
- 1.언제, 어느 배수구에서 물이 올라왔는지
- 2.다른 집도 같은 증상이 있는지
- 3.어떤 물을 쓸 때 올라왔는지
- 4.넣어 본 약품이 있는지
사진과 영상을 남겨 두면 작업 범위와 책임을 나누는 근거가 됩니다.
물이 올라오기 시작하면
- 1.샤워와 설거지와 세탁을 멈춥니다.
- 2.변기 물을 더 내리지 않습니다.
- 3.바닥이 젖었다면 전기 제품과 가구를 높은 곳으로 옮깁니다.
- 4.걸레와 수건으로 배수구 둘레를 둘러 물이 번지지 않게 합니다.
- 5.관리실과 이웃에게 알려 위층이 물 쓰기를 잠시 줄이도록 부탁합니다.
윗집이 계속 물을 쓰면 아래 집 피해가 커집니다. 이웃에게 부탁하는 일이 가장 빠른 응급 조치일 수 있습니다. 아침 출근 시간과 저녁 설거지 시간에는 건물 전체가 한꺼번에 물을 쓰므로 그 시간대에 특히 조심하십시오.
작업은 이렇게 합니다
첫 단계는 물이 걸린 자리를 찾는 일입니다. 집 안 배수구 쪽인지, 공용관으로 들어가는 입구인지, 건물 밖 맨홀인지 하나씩 좁혀 갑니다. 세대 안이면 스프링이나 플렉스샤프트로 풀고, 필요하면 고압세척을 더합니다. 공용관은 관리 주체와 먼저 협의하고 허락을 받은 뒤에 작업합니다. 위치가 분명하지 않으면 내시경으로 안을 직접 봅니다.
금액은 막힌 위치와 공용 구간 여부에 따라 달라집니다. 작업 전에 확정한 금액이 끝까지 유지되며, 공용 구간 비용 분담은 건물 규약에 따라 건물에서 정하시게 됩니다.
자주 묻는 질문
역류로 바닥이 젖었는데 책임은 누구에게 있나요?
원인 위치에 따라 다릅니다. 공용관이면 건물 관리 주체, 세대 안이면 해당 세대와 연결됩니다. 위치를 확인한 기록이 있으면 협의가 쉬워집니다.
이사 온 지 얼마 안 됐는데도 이런 일이 생기나요?
네, 새로 입주했어도 앞서 쌓인 찌꺼기나 공용관 문제는 시기와 상관없이 나타납니다.
물이 닿은 물건은 어떻게 하나요?
오수가 닿은 걸레와 매트는 따로 씻고, 바닥은 닦은 뒤 환기와 소독을 해 주십시오. 아이가 있다면 장난감도 한 번 씻는 편이 좋습니다.
서천읍과 장항읍, 마서면, 화양면을 비롯한 서천 전 지역의 아파트와 빌라 역류 연락을 받습니다. 야간과 주말, 공휴일에도 출동하며, 막힌 위치부터 확인한 뒤 작업 전에 금액을 확정하고 그 금액 그대로 진행합니다.
